FikUP · Réservations en ligne

Des réservations en ligne adaptées à votre établissement.

Proposez une page de réservation pour votre restaurant ou lieu sportif et suivez les demandes au même endroit.

Créer un établissementVoir comment ça marche

L’application de gestion est actuellement disponible en roumain, anglais et espagnol.

Les clients réservent dans le navigateur, sans application à installer.

Moins d’étapes

Le client trouve une place. Votre équipe voit la demande.

FikUP relie le formulaire public aux horaires et règles de l’établissement. Chaque demande entre dans le suivi des réservations de l’équipe.

Aussi pour les lieux sportifs

Des tables aux terrains de sport.

Pour un lieu sportif, configurez zones et terrains, horaires et durées de réservation. Les clients envoient leurs demandes depuis la page publique; votre équipe les suit dans le calendrier.

Les disponibilités publiques et règles de confirmation dépendent des réglages du lieu. Le formulaire ci-dessous illustre un restaurant.

Pour les clients

Une demande claire depuis leur téléphone.

Le client choisit une date, le nombre de personnes et un horaire autorisé, puis saisit ses coordonnées et envoie sa réservation.

  • Dates et horaires selon vos règles
  • Choix de zone ou de table si activé
  • Prix et moyens de paiement affichés si nécessaire
Exemple de réservationFikUP

Restaurant de démonstration

Choisissez un horaire

Personnes2 personnes
DateUn jour disponible
Heure19:00
Continuer

Exemple illustratif. Dates, horaires et disponibilités réels dépendent de chaque établissement.

Comment ça marche

Des horaires à la réservation prête.

  1. 01

    Définissez vos règles

    Configurez horaires, durées, nombre de personnes et disponibilité des tables ou terrains de votre établissement.

  2. 02

    Partagez le formulaire

    Les clients ouvrent la page publique depuis votre site ou via un QR code.

  3. 03

    Gérez les demandes

    Consultez les réservations en liste, calendrier ou plan de salle et mettez leur statut à jour.

Où les clients vous trouvent

Un formulaire, plusieurs points d’accès.

Choisissez comment les clients accèdent aux réservations. Le formulaire applique les mêmes règles partout.

  • 01

    Page publique

    Partagez le lien vers la page de réservation de votre établissement.

  • 02

    Votre site web

    Intégrez le formulaire public dans le site de votre établissement.

  • 03

    QR code

    Téléchargez un QR code pouvant ouvrir la page de réservation.

Adapté à votre établissement

Vous définissez les règles. Les clients voient les options disponibles.

Confirmation configurable

Les réservations peuvent attendre votre équipe ou être acceptées automatiquement selon vos réglages.

Paiement si nécessaire

Configurez des réservations sans paiement ou avec les moyens disponibles. Le paiement en ligne par carte dépend du prestataire configuré.

Règles d’annulation

Votre établissement définit la politique d’annulation. Les clients peuvent consulter et gérer leur réservation dans ce cadre.

Les options publiques dépendent des fonctions actives, des horaires et des réglages de chaque établissement.

Questions fréquentes

Ce qu’il faut savoir avant de commencer.

Les clients ont-ils besoin d’un compte FikUP ?

Non. Le formulaire public fonctionne sans compte FikUP.

La réservation est-elle confirmée immédiatement ?

Cela dépend des réglages. Elle peut être acceptée automatiquement ou attendre la confirmation de votre équipe.

Puis-je afficher le formulaire sur mon site ?

Oui. Vous pouvez l’intégrer au site de votre établissement avec les règles et disponibilités définies dans FikUP.

FikUP

Prêt à recevoir des réservations en ligne ?

Créez votre établissement dans FikUP, configurez les disponibilités et offrez aux clients un moyen simple de réserver.

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