FikUP / Ordini online
Ordini online per il tuo ristorante
I clienti scelgono dal menu pubblico, ordinano per il ritiro o la consegna e seguono lo stato. Il tuo team gestisce tutto in FikUP.
L’app di gestione è disponibile in rumeno, inglese e spagnolo.
Un percorso completo
Ogni ordine parte dal tuo menu.
Prodotti e varianti disponibili nel menu pubblico possono essere aggiunti al carrello. Al checkout, i clienti vedono le opzioni attive per il locale.
Scopri il menu digitaleCome funziona
Un ordine, dal cliente al team.
- 01
Pubblica il menu e scegli le opzioni
Configura ritiro o consegna, orari degli ordini e metodi di pagamento accettati.
- 02
I clienti scelgono e confermano
Aggiungono prodotti al carrello, inseriscono i dati richiesti e ordinano negli orari disponibili.
- 03
Il team prende in carico l’ordine
Visualizza l’ordine, aggiornane lo stato e consenti ai clienti di seguirlo su una pagina dedicata.
Ristorante di esempio
Ordine #1042
Ritiro al localeDati illustrativi; non è un ordine reale né un tempo di preparazione garantito.
Configurato per il locale
Ritiro o consegna, come preferisci.
Attiva le modalità adatte alla tua attività. Al checkout, i clienti vedono solo le opzioni disponibili.
Ritiro al locale
I clienti ordinano online e il team prepara l’ordine per il ritiro. Stato e stima possono essere mostrati quando disponibili.
Consegna nell’area configurata
Imposta area, costo e importo minimo. Indirizzo e regole dell’ordine vengono verificati prima dell’invio.
Disponibilità, pagamenti e limiti dipendono dalla configurazione e dalle funzioni attive del locale.
Dopo il checkout
Tutti gli ordini entrano nello stesso flusso di lavoro.
Il team può accettare, preparare e completare gli ordini nell’area di gestione. I clienti controllano lo stato nella pagina di tracciamento.
Domande frequenti
Cosa sapere prima di iniziare.
Posso attivare solo il ritiro?
Sì. Ritiro e consegna si configurano separatamente per ogni locale.
Come viene verificato l’indirizzo di consegna?
Al checkout, FikUP controlla l’indirizzo rispetto all’area e alle regole di consegna configurate.
Quali metodi di pagamento posso offrire?
Dipendono dal tipo di ordine e dalle impostazioni del locale. Il pagamento online con carta deve essere attivato e configurato.
I clienti possono seguire l’ordine?
Sì. Dopo l’ordine ricevono una pagina dedicata con lo stato e i dettagli disponibili.
FikUP
Pronto a ricevere ordini dal tuo menu?
Configura il menu e le opzioni di ordinazione più adatte al tuo locale in FikUP.